แพ็กเกจเพื่อนรัก
ครั้งแรกในการร่วมเป็นส่วนหนึ่งของช่วงเวลาสุดพิเศษกับการกลับมาของ JAY B ในฐานะศิลปินเดี่ยว ที่จะชวนทุกคนมาฟินกับกิจกรรม JAY B 1st THAI BEST FRIENDS EXCLUSIVE VIRTUAL MEET & GREET ที่เอกซ์คลูซีฟสุดๆเฉพาะแฟนชาวไทยเท่านั้น จัดเต็มกิจกรรมสนุกๆ มากมายในรูปแบบ Virtual Meet & Greet ผ่าน Live Streaming ให้เหล่าแฟนๆ ชาวไทยและอากาเซ่ได้หายคิดถึง ในวันอาทิตย์ที่ 5 กันยายน 2564 เวลา 14:00 น.เป็นต้นไป ใครอยากรู้ว่า JAY B จะเตรียมอะไรเด็ดๆ มาเซอร์ไพร์สเพื่อนสนิทชาวไทยกันบ้าง… ห้ามพลาดที่จะมาเลื่อนสถานะไปด้วยกัน!!!
แพ็กเกจเพื่อนรัก ราคา 1,694 บาท
สิ่งที่เพื่อนรักจะได้รับ
** Thai Fans Exclusive Photo Card มีทั้งหมด 3 แบบ ซึ่งจะทำการสุ่มแจก 1 แบบ 1 ใบ ต่อ 1 อัลบั้ม เท่านั้น!
SPECIAL BONUS… พิเศษสำหรับเพื่อนรัก!!!
ร่วมลุ้นสิทธิ์เป็นผู้โชคดี 180 ท่าน ที่จะได้ขึ้นจอ LED บนฉากหลังของเวทีในวันกิจกรรมตลอด 100 นาที โดยจะแบ่งเป็น ผู้มียอดสั่งซื้อสูงที่สุด (Top Spender) จำนวน 150 ท่าน และ ผู้โชคดีแบบสุ่ม 30 ท่าน
กติกา
การสะสมยอดสำหรับผู้มียอดสั่งซื้อสูงที่สุด (Top Spender) และ การสุ่มหาผู้โชคดี สำหรับขึ้นหน้าจอ LED บนฉากหลังของเวทีในวันกิจกรรม จะแบ่งเป็น 3 รอบ ดังนี้
โดยที่ผู้มียอดซื้อสูงที่สุดในแต่ละรอบจะสามารถร่วมลุ้นสิทธิ์ได้ในรอบใดรอบหนึ่งจาก 3 รอบนี้เท่านั้น (ชื่อต้องไม่ซ้ำกันในทั้ง3 รอบ) ประกาศรายชื่อผู้ได้รับสิทธิ์ผ่านทาง www.HIGHTIERTHAILAND.com, www.facebook.com/HIGHTIER.THAILAND และTwitter: @HIGHTIER_TH
Extra Special Bonus!!!
หมายเหตุ :
แพ็กเกจเพื่อนคุย
ร่วมสนับสนุนและเป็นกำลังใจให้หนุ่ม JAY B กับการกลับมาครั้งล่าสุด พร้อมผลงานโซโล่อัลบั้มครั้งแรก JAY B 1ST EP ALBUM [SOMO:FUME] โดยยอดสั่งจองอัลบั้มของทุกท่านจะถูกนับเข้าชาร์ตเพลง Hanteo และ Gaon ในประเทศเกาหลี ภายใน 2 สัปดาห์แรก หลังจากวันที่ศิลปินปล่อยอัลบั้มเท่านั้น
แพ็กเกจเพื่อนคุย (Friends For Talking) ราคา 690 บาท
สิ่งที่เพื่อนคุยจะได้รับ
*Thai Fans Exclusive Photo Card มีทั้งหมด 3 แบบ ซึ่งจะทำการสุ่มแจก 1 แบบ 1 ใบ ต่อ 1 อัลบั้ม เท่านั้น!
Special Bonus….พิเศษสุดๆสำหรับเพื่อนคุย
ชวนแก๊งเพื่อนคุยมารวมพลังทำยอดซื้ออัลบั้มให้ถึง 10,000 อัลบั้ม เพื่อร่วมสร้างประวัติศาสตร์และปรากฏการณ์ JAY B ขึ้นป้ายโฆษณาทั่วกรุงโซล ประเทศเกาหลี จำนวน 122 ป้าย ใน 6 สถานีรถไฟฟ้าใต้ดิน
ร่วมลุ้นสิทธิ์ Video Call & Sign
เพื่อนคุยที่มียอดสั่งซื้ออัลบั้มราคา 690 บาท จำนวน 19 ท่าน และ ผู้โชคดีจากการสุ่ม 5 ท่าน จะได้รับสิทธิ์พูดคุยกับ JAY B แบบส่วนตัว
กติกา
สำหรับผู้ที่มียอดสั่งซื้ออัลบั้มราคา 690 บาท สูงที่สุด และผู้โชคดีจากการสุ่ม จะได้ Video Call & Sign กับหนุ่ม JAY B แบบส่วนตัวสุดๆ ผ่านแอปพลิเคชัน Zoom โดยมีรายละเอียด ดังนี้
ประกาศรายชื่อผู้ได้รับสิทธิ์ ในวันที่ 22 สิงหาคม 2564 ผ่านทาง www.HIGHTIERTHAILAND.com, www.facebook.com/HIGHTIER.THAILAND และ Twitter: @HIGHTIER_TH
หมายเหตุ :
แพ็กเกจเพื่อนใจ
ร่วมสนับสนุนการซื้ออัลบั้มโซโล่เดี่ยวครั้งแรก JAY B 1ST EP ALBUM [SOMO:FUME] เพื่อดันยอดเข้าชาร์ต Hanteo และ Gaon ในประเทศเกาหลี
แพ็กเกจเพื่อนใจ (Close Friends) ราคา 590 บาท
สิ่งที่เพื่อนใจจะได้รับ
กติกา
หมายเหตุ :
รายละเอียดการสั่งซื้ออัลบั้ม JAY B 1ST EP ALBUM [SOMO:FUME] และการจองบัตร JAY B 1st THAI BEST FRIENDS EXCLUSIVE VIRTUAL MEET & GREET
TICKET SALES & ALBUM: ตั้งแต่วันที่ 30 กรกฎาคม 2564 เวลา 13:00 น. เป็นต้นไป ถึงวันที่ 4 กันยายน 2564 เวลา 20:00 น.
กำหนดการจัดงาน VIDEO CALL & SIGN : วันอาทิตย์ที่ 29 สิงหาคม 2564 (เวลา : จะแจ้งให้ทราบอีกครั้งหนึ่ง)
กำหนดการจัดงาน MEET & GREET : วันอาทิตย์ที่ 5 กันยายน 2564 เวลา 14:00 น.
ช่องทางการรับชม : www.hightierthailand.com
ระยะเวลาสะสมยอดซื้อสำหรับการขึ้นหน้าจอ LED บนฉากหลังของเวทีในวันกิจกรรม เริ่มตั้งแต่วันที่ 30 กรกฎาคม 2564 ถึง วันที่ 19 สิงหาคม 2564 โดยจะแบ่งเป็น 3 รอบ ดังนี้
รอบที่ 1 ระหว่างวันที่ 30 กรกฎาคม ถึง วันที่ 5 สิงหาคม 2564
รอบที่ 2 ระหว่างวันที่ 6 สิงหาคม ถึง วันที่ 12 สิงหาคม 2564
รอบที่ 3 ระหว่างวันที่ 13 สิงหาคม ถึง วันที่ 19 สิงหาคม 2564
ระยะเวลาสะสมยอดซื้อในกิจกรรม Call & Sign เริ่มตั้งแต่วันที่ 30 กรกฎาคม 2564 เวลา 13:00 น. ถึง วันที่ 19 สิงหาคม 2564 เวลา 20:00 น.
จำหน่ายบัตรผ่าน : www.HIGHTIERTHAILAND.com
More Information: www.facebook.com/HIGHTIER.THAILAND Twitter: @HIGHTIER_TH Line: @hightierthailand
Terms and Conditions
รายละเอียดและขั้นตอนการสั่งซื้อ (เงื่อนไขและข้อกำหนด)
1. ผู้ที่ต้องการซื้อสินค้า จะต้องเข้าไปลงทะเบียนสมัครสมาชิกที่หน้าเว็บไซต์หลัก https://www.hightierthailand.com/ โปรดตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดก่อนกด "สมัครสมาชิก" ข้อมูลที่สมัครแล้วไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
2. เมื่อเปิดจำหน่าย มีขั้นตอน ดังนี้
2.1. Login โดยใช้ User, Password ที่ลงทะเบียนไว้แล้ว
2.2. เลือกจำนวนสินค้าที่ต้องการ จำกัดรายการละไม่เกิน 50 ชิ้นต่อการสั่งซื้อ
2.3. กรอกที่อยู่และประเทศปลายทาง ระบบจะคำนวณค่าดำเนินการและจัดส่งในแบบ EMS ตามอัตราของไปรษณีย์ไทย โดยบรรรจุใส่กล่องกระดาษลูกฟูก และ โปสเตอร์ Exclusive Thai Fans ม้วนใส่กระบอก เริ่มต้นอัลบั้มแรกที่ 90 บาท , กรณี user ที่มียอดการสั่งซื้อมากกว่า 10 อัลบั้ม สามารถขอเปลี่ยนเป็นจัดส่งประเภทอื่นได้ โดยคิดค่าส่งตามจริงและส่วนต่างจากที่ชำระเงินค่าส่งในระบบแล้วจะทำการคืนให้ในภายหลัง กรุณาติดต่อแจ้งเจ้าหน้าที่ทางอีเมล์ tickethightier.th@gmail.com ภายใน 2 วันหลังปิดการขาย
2.4 เลือกวิธีการชำระเงิน แล้วกดสั่งซื้อ
2.4.1 กรณีเลือกชำระด้วยการโอนเงิน มีขั้นตอนดังนี้
(A) ระบบจะสรุปรายละเอียดการซื้อ และจำนวนเงินที่ท่านต้องโอนมาให้ ท่านมีเวลาดำเนินการโอนเงินและแจ้งโอนในเวลาที่ระบบแจ้งเท่านั้น
(B) ท่านสามารถโอนเงินผ่าน เคาน์เตอร์ธนาคาร, ตู้ ATM , CDM, Internet Banking หรือ Mobile Banking เพื่อเข้าบัญชีที่ระบบกำหนดแจ้งไว้ทันที (ไม่รองรับการโอนด้วย True Wallet)
(C) หลังการโอนเงินท่านต้องไปที่หน้า "ตรวจสอบรายการ" เพื่อคลิก "แจ้งโอนรายการนี้" และต้องกรอกข้อมูลแจ้งโอนร่วมกับการอัพภาพสลิปโดยเร็วที่สุดก่อนหมดเวลาอย่างน้อย 5-10 นาที เพื่อให้สถานะเป็น "รอดำเนินการ" จากนั้นแคปเจอร์หน้าตรวจสอบรายการที่สถานะเป็นรอดำเนินการไว้เพื่อติดตามกับระบบ เลขที่สั่งซื้อที่สถานะไม่ใช่ "รอดำเนินการ" จะถูกระบบลบทิ้งทันทีที่หมดเวลาแจ้งโอน (เวลาสิ้นสุดการแจ้งโอนระบุในสถานะของเลขที่สั่งซื้อ) (ประมาณ 1 ชั่วโมง)
(D) กรณีที่ท่านไม่แจ้งโอนในระบบก่อนหมดเวลา ทำให้เลขที่สั่งซื้อนั้นถูกลบทิ้ง หากท่านโอนเงินไปแล้ว ท่านต้องกดสั่งซื้อสินค้าใหม่ในราคาเดิมด้วยยอดเงินตามที่ท่านโอนเข้าไปในระบบ และแจ้งโอนตามขั้นตอนที่หน้า "ตรวจสอบรายการ" เท่านั้น ในกรณีนี้ ระบบไม่สามารถคืนเงินได้หากผู้จัดงานไม่มีการประกาศ SOLD OUT และ/หรือ ผู้จัดงานไม่อนุมัติในการคืนเงิน
( E ) ระบบจะนับยอดการสั่งซื้อของท่านเข้าในระบบเมื่อท่านกดปุ่ม สั่งซื้อสินค้า โดยที่การสั่งซื้อนี้จะสำเร็จเมื่อชำระเงินโดยการโอนผ่านบัญชีธนาคาร และแนบหลักฐานการโอนในเว็บไซต์ตามเวลาที่ระบบกำหนด
เช่น A กดปุ่มสั่งซื้อสินค้าเวลาวันที่ 5 เวลา 23:59 น. และโอนเงินเสร็จ 00:05 และค่อยแจ้งโอน 00:30 น. การสั่งซื้อขอ A จะขึ้นในระบบสำหรับการจัดอันดับด้วยเวลา 23.59 น.
กรณีเลือกชำระผ่านบัตรเครดิต, เดบิต จะเข้าสู่การชำระเงินด้วยระบบจาก PaySolution (มีค่า Service Fee เพิ่มเติม 3%) เลขที่สั่งซื้อที่ชำระผ่านระบบนี้เรียบร้อยจะมีสถานะเป็น "เสร็จสิ้น" ทันที ไม่ต้องแจ้งโอน
3. กรณีเลือกชำระด้วยการโอนเงินและแจ้งโอน ในแต่ละเลขที่สั่งซื้อจะมียอดเศษสตางค์ที่ต่างกันขึ้นอยู่กับเลขที่ใบสั่งซื้อ หลังจากที่ผู้จองได้แจ้งโอนเงินเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบยอดเงินที่ท่านโอนเข้ามา โดยมีระยะเวลาในการตรวจสอบดังนี้
3.1 เลขที่สั่งซื้อที่มียอดชำระถูกต้องในการโอนครั้งเดียว มีเศษสตางค์ตรงกับที่ระบบกำหนด จะใช้เวลาในการดำเนินการภายใน 24 ชม.
3.2 สำหรับเลขที่สั่งซื้อที่ไม่โอนเศษสตางค์ หรือโอนเงินมากกว่า 1 สลิปใน 1 เลขที่สั่งซื้อ จะใช้เวลาในการตรวจสอบยอดเงินประมาณ 1 สัปดาห์ เพราะไม่สามารถดีเทคยอดเงินโดยระบบอัตโนมัติเนื่องจากท่านไม่โอนตามยอดชำระที่ระบบกำหนดในครั้งเดียว ผู้จองสามารถตรวจสอบสถานะการจองของท่านได้ที่หน้า ‘ตรวจสอบรายการ’ สถานะการจองบัตรของท่านจะเปลี่ยนเป็น "เสร็จสิ้น" ตามเวลาที่กล่าวมาข้างต้น
3.3 ระบบจะนับยอดการสั่งซื้อของท่านเข้าในระบบเมื่อท่านกดปุ่ม สั่งซื้อสินค้า โดยที่การสั่งซื้อนี้จะสำเร็จเมื่อชำระเงินตามเวลาที่ระบบกำหนด
4. หลังจากสถานะการจองเปลี่ยนเป็น "เสร็จสิ้น" กรุณาแจ้ง Account ของ Application Zoom ที่หน้า ตรวจสอบรายการ (View Order) บัตร 1 ใบ สามารถใส่ได้ 1 Account (แจ้ง Account ซ้ำได้กรณีต้องการลุ้นสิทธิ์เพิ่ม) ทั้งนี้ ทางระบบจะปิดให้ทำการแก้ไขภายในวันที่ 31 สิงหาคม 2564 (เวลา 17:00 น.) กรุณาเข้ามาอัพเดตข้อมูลภายในวันเวลาที่กำหนด ทางระบบไม่สามารถทำการคืนเงินได้ หากท่านไม่เข้ามาดำเนินการภายในเวลาและพลาดกิจกรรม
5. หลังจากที่ผู้จองกดส่งข้อมูลการจองแล้ว ผู้จองไม่สามารถแก้ไขข้อมูลการจอง หรือยกเลิกการจองได้ทุกกรณี และทางทีมงานไม่สามารถทำการคืนเงินได้ หากท่านไม่สามารถมาร่วมชมการแสดง หลังจากที่ได้ซื้อบัตรไปแล้ว
Code สำหรับเข้าชมไลฟ์ จะแสดงผลในหน้าตรวจสอบรายการ (View Order) ก่อนเวลาไลฟ์ประมาณ 8 ชม. ทั้งนี้ ขอความร่วมมือไม่เปิดเผย Code ต่อผู้อื่น และ 1 Code จำกัดการใช้งานที่ 1 อุปกรณ์เท่านั้น หากตรวจพบการใช้งานที่ผิดปกติ จะถือว่า Code นั้นเป็นโมฆะ ไม่สามารถใช้เข้าชมงานได้ และทางผู้จัดสงวนสิทธิไม่ออก Code ให้ใหม่ในทุกกรณี
6. โปรดทราบว่าเว็บไซต์นี้ เป็นตัวแทนจำหน่ายที่ได้รับอนุญาตแต่เพียงผู้เดียว บัตรเข้าชมงานไม่สามารถโอนสิทธิ์หรือขายต่อให้ผู้อื่น หรือนำไปเสนอขายต่อได้ หากท่านไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข บัตรของท่านอาจถูกยกเลิกโดยไม่ได้รับเงินคืน บัตรที่ซื้อจากเว็บไซต์อื่นๆ หรือ บุคคลที่สามและผู้จัดจำหน่ายที่ไม่ได้รับอนุญาต เช่น Viagogo, Stubhub หรือที่คล้ายกันนี้ จะถือเป็นโมฆะและไม่สามารถใช้เข้าชมงานได้
Remark:
ติดตาม และสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรม (10.00 - 20.00 น. ICT)
https://www.facebook.com/HIGHTIER.THAILAND
https://twitter.com/HIGHTIER_TH
Line@ @hightierthailand
Email : tickethightier.th@gmail.com
Terms and Condition
1. The Buyers have to apply for membership at https://www.hightierthailand.com/ Please check the accuracy of all personal information before pressing. "Register" The registered information cannot be changed.
2. When selling, have the following steps
2.1. Login using a registered User, Password.
2.2. Select the desired product amount. Limited to no more than 50 pcs per item per one time.
2.3. Method of receiving the product, Enter the address and country of destination. The system will calculate the handling fee and deliver as EMS according rate of Thaipost by loading in 5-layer paper box and poster roll into the cylinder, start at 167 THB for the 1st album. in case the user who has ordered more than 20 pcs. can request to change to another type of delivery. Handling fee start at 10 THB for pcs. Please contact staff via Email tickethightier.th@gmail.com within 2 days after the sale is closed.
2.4 Choose a payment method. And click to place an order
2.4.1 In the case of choosing to pay by money transfer with the following steps
(A) System will provide all order summary (the Reservation code, Total Payment Value, the Bank Account Details and time frame that the member has to pay for the ticket).
(B) You can make payment or transfer via Bank Counter, ATM, CDM, Internet Banking, Mobile Banking, any Bank's application which immediately transfer. (Do not support app True Wallet)
(C) After the payment is made, you need to capture the payment slip. DO NOT forget to go back to ‘View Orders’ menu and confirm date/time of money transferred at within the given time frame and upload Payment Slip photo. Otherwise, it will be considered that the member cancel the reservation. So, the reservation will be automatically cancelled from the system. The organizer will not be responsible on this cancellation.
(D) In case you do not submit transfer information within time frame and the reservation was cancelled. You have to make new reservation and submit the transfer information immediately. There's no refund if tickets do not officially SOLD OUT / or the Organizer do not approve refund.
2.4.2. Credit Card, Debit Card, Paypal > System will redirect to credit card system, plus convenience fee 3%
3. For Bank Transfer payment method. Each order, there will be a different amount of penny depending on the order number. after the Buyer confirm the payment details via website, The staff will check the amount you have transferred. With time to check as follows
3.1 The order that has the correct payment amount in one time transfer with a fraction of the amount that given from system, will take time to process within 24 hours
3.2 For the order that does not transfer the penny Or transfer more than 1 slip within 1 order. It will take about 1 week to confirm. Because the automatic system cannot check if you do not transfer according to the payment amount set by the system at one time. The member can check ticket status by login to the View Order menu. Ticket status should change from 'Proceed' to 'Completed' within time abrove. If the purchased ticket status is not confirmed on system then, please kindly contact the ticket officers immediately.
4. After the reservation status is changed to "Completed", please inform the Account of Application Zoom at the 'View Order' page. 1 ticket can be put in 1 Account (allow duplicate account ) , the system will close for revisions by August 31th at 5.00 pm to bring information to random winners. Please come and update the information within the specified date and time. The system is unable to issue a refund. If you do not filled in the information within time and miss the lucky draw.
5. After the reservation is submitted, the member is not allowed to change any reservation details and cannot cancel the reservation at any cases with no refund.
6. The code for live streaming will present in "View Order" page 2 hrs before the show start. Do not reveal the code to another person. 1 code limits for 1 device only. If we detect any abnormal activity, this code will be void and cannot use it again. The organizer reserves the rights not to issue any new code in all cases.
7. Please note that this website is the only authorized distributor. Tickets purchased cannot be resold, refunded , exchanged, cannot be transferred or resold to others. Organizer reserves the right to cancel the ticket with no prior notice and with no refund or other compensation. Tickets purchased from other websites or third parties and unauthorized distributors such as Viagogo, Stubhub or similar will be considered void and cannot be used to visit the event.
Remark:
For more information
https://www.facebook.com/HIGHTIER.THAILAND
https://twitter.com/HIGHTIER_TH
Line@ @hightierthailand
Email : tickethightier.th@gmail.com
Ticket FAQ
Q1 : สมัครสมาชิกในเวบไซต์อย่างไร / ใช้ข้อมูลอะไรบ้าง / มีค่าใช้จ่ายหรือไม่
A1 : การสมัครสมาชิกในเวบไซต์ สมัครได้ที่ https://www.hightierthailand.com/ ในเมนู ‘สมัครสมาชิก’ โดยใช้ข้อมูลดังต่อไปนี้ Username ที่ต้องการ (ตัวอักษรเท่านั้น ห้ามมีเว้นวรรคหรืออักษรพิเศษ), Password, ชื่อ-นามสกุลตามบัตรประชาชน (หรือพาสปอร์ต), เพศ, ปีเกิด, ที่อยู่สำหรับจัดส่งเอกสาร, เบอร์โทรศัพท์, อีเมลที่ติดต่อได้ (สมัครฟรีไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ)
- หลังการสมัคร ท่านจะได้รับอีเมลจากระบบ ส่ง link ให้ท่านคลิกเพื่อ activate ยืนยันให้ user ของท่านใช้งานได้ โดยผู้สมัครจะมี user และ password ของตนเอง เพื่อนำไปใช้ในการซื้อบัตรหรือร่วมกิจกรรมอื่นๆต่อไป
- สำหรับท่านที่ไม่ได้รับ automail ในการยืนยันการสมัคร ให้ลองสมัครใหม่โดยใช้อีเมลเดิม ระบบจะทำการส่งอีเมลเพื่อยืนยันตัวซ้ำไปอีกครั้งโดยอัตโนมัติ ถ้าเป็นไปได้กรุณาใช้ gmail ในการลงทะเบียนจะพบปัญหาน้อยที่สุด
- เมื่อสมัครเรียบร้อยแล้ว แนะนำให้ทดสอบ log in ที่เมนู ‘บัญชีของฉัน’ โดยใช้ User, Password ของท่าน เพื่อตรวจสอบผลการสมัคร
- กรุณาตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ใช้ในการสมัคร ข้อมูลนี้จะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
Q2 : ลืม User / Password ทำอย่างไร
A2 : กด ‘ลืมรหัสผ่าน’ ระบบจะให้ระบุอีเมล์ที่ใช้สมัคร และระบบจะส่งอีเมล์เพื่อใช้ในการรีเซ็ต password พร้อมแจ้ง User ที่ท่านใช้สมัครไปพร้อมกัน ไม่สามารถส่งลิ้งก์รีเซ็ตรหัสผ่านไปในช่องทางอื่นนอกเหนือจากอีเมลที่ใช้สมัครของยูสเซอร์นั้นๆ
Q3 : เวลาของระบบเป็นเวลาเท่าไหร่ เทียบเวลาได้ที่ไหน
A3 : ระบบตั้งเวลามาตรฐานตรงตามกรมอุทกศาสตร์ สามารถเทียบเวลาได้ที่ โทร 1811
Q4 : ในวันจอง สามารถ Log in ก่อนเวลาจองได้หรือไม่
A4 : สำหรับท่านที่สมัครสมาชิกไว้แล้ว ท่านสามารถล็อคอินได้ที่หน้า 'ตรวจสอบรายการ' โดยระบบจะเปิดให้ทดลอง Log in ก่อนเวลาเปิดจองบัตรประมาณ 3 ชม. และก่อนถึงเวลาเปิดจองประมาณ 10-15 นาที ให้ท่านรีเฟรชหน้าดังกล่าว และล็อคอินอีกครั้งเพื่อเตรียมกดที่เมนู "ซื้อบัตร" ตามเวลาที่ระบบกำหนด
- ในช่วงก่อนเวลาเปิดจองบัตร 3 ชม. หากท่านเข้าเวบไซต์แล้วยังไม่เห็นเมนู 'ซื้อบัตร (Buy Ticket)' ให้ลบ history ลบคุกกี้จากอุปกรณ์ของท่าน แล้วเข้าเว็บไซต์อีกครั้ง
Q5 : 1 User สามารถ Log in ได้จากหลายเครื่องหรือไม่
A5 : 1 User สามารถ Log in เข้าใช้งานพร้อมกันได้มากกว่า 1 เครื่อง แต่ไม่แนะนำ เพราะอาจเกิดการจองซ้ำซ้อนใน user เดียวกัน หากระบบตรวจสอบพบการจองจาก user เดียวกันเข้ามากผิดปกติ อาจจะถูกตรวจสอบ / สอบถามเพิ่มเติม / พิจารณายกเลิกออเดอร์ หรืออื่นๆ
- User ที่มีออเดอร์กดจองโดยที่ไม่โอนเงินจะถูกเจ้าหน้าที่ระบบพิจารณาอย่างใกล้ชิด หากตรวจสอบพบว่าเป็นความตั้งใจ อาจถูกแบนยูสเซอร์ในลำดับถัดไป
Q6 : ในการจองบัตร 1 ครั้ง สามารถจองได้กี่ใบ / 1 User จองได้กี่ใบ
A6 : ในการจองบัตร 1 ครั้ง จะสามารถจองได้ครั้งละ 1-50 ใบ
- ก่อนการกดจองบัตร โปรดพิจารณาจำนวนบัตรที่ท่านเลือกให้ถี่ถ้วน เพราะเมื่อกดจองแล้วจะไม่สามารถเปลี่ยนแปลงจำนวนได้ การโอนเงินต้องโอนพร้อมกันทั้งออเดอร์ไม่สามารถโอนเพียงใบใดใบหนึ่งได้ ถ้าท่านโอนไม่ครบ หากเจ้าหน้าที่อาจพิจารณายกเลิกออเดอร์ ท่านต้องกดบัตรใหม่ในรอบที่หลุดรอบถัดไปให้เท่ากับยอดเงินที่ท่านโอนเข้ามา ซึ่งจะทำให้ท่านเสียสิทธิในที่ดีๆ ที่ท่านเคยกดได้
Q7 : จองบัตรเสร็จแล้ว ไม่ได้จดเลขที่ใบสั่งซื้อ / บัญชี / เวลาสิ้นสุดแจ้งโอน / ยอดเงิน ดูได้ที่ไหน
A7 : ท่านจะได้รับแจ้ง เลขที่สั่งซื้อ เลขบัญชี เวลาสิ้นสุดการแจ้งโอน ในหน้าสุดท้ายหลังการจองสำเร็จ ท่านสามารถตรวจสอบข้อมูลการจองของท่านได้ที่เมนู ‘ตรวจสอบรายการ (View Order)’
Q8 : โอนเงินทางไหนได้บ้าง
A8 : กรณีเลือก 'โอนเงิน' ท่านสามารถโอนเงินผ่าน เคาน์เตอร์ธนาคาร, ตู้ ATM , CDM, Internet Banking หรือ Mobile Banking เพื่อเข้าบัญชีที่ระบบกำหนดแจ้งไว้ทันที หลังการโอนเงิน แนะนำให้ถ่ายรูปสลิป หรือแคปหน้าจอเสร็จสิ้นการโอนไว้เป็นหลักฐาน
- ยอดเงินที่ระบบแนะนำให้ชำระจะมีเศษสตางค์อยู่ด้วย กรุณาโอนเงินตามยอดเงินที่ระบบแจ้งพร้อมเศษสตางค์เพื่อการตรวจสอบที่รวดเร็วและแม่นยำ
**ไม่รองรับ Application ที่ตั้งโอนเงินล่วงหน้า หรือการโอนเงินบางประเภทที่ไม่สามารถโอนไปยังปลายทางได้ทันที เช่น True Wallet เพราะจะทำให้ยอดเงินที่เข้ามาล่าช้าเกินกว่าเวลาที่กำหนด หากเจ้าหน้าที่ไม่สามารถตรวจสอบยอดเงินได้ อาจถูกพิจารณายกเลิกบัตร
Q9 : แจ้งโอนเงินทางไหนได้บ้าง
A9 : กรณีเลือก 'โอนเงิน' ท่านต้องทำการแจ้งโอนเพื่อแสดงความเป็นเจ้าของยอดเงินของท่านที่ถูกโอนเข้ามาในเวลานั้นๆ โดยล็อคอินเข้ามาที่หน้า 'ตรวจสอบรายการ (View Order)' แล้วกรอกข้อมูลการโอนและอัพโหลดรูปสลิบโอนเงินเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบ
**ถ้าท่านไม่แจ้งโอนในระบบภายในเวลาที่กำหนด เมื่อครบเวลาออเดอร์ดังกล่าวจะถูกลบโดยอัตโนมัติ**
หลังจากแจ้งโอน สถานะของออเดอร์นั้นจะเปลี่ยนเป็น 'รอดำเนินการ (Proceed)' บัตรในออเดอร์นี้จะเข้าสู่กระบวนการให้เจ้าหน้าที่หายอดเงินที่มีจำนวนเงินและเวลาตรงตามที่แจ้งโอนมา (เวลาตรวจสอบตามประกาศเงื่อนไขและข้อกำหนดข้อ 3) โปรดแคปเจอร์หน้าจอสถานะการจองของท่านเป็นที่เป็น 'รอดำเนินการ(Proceed)' ไว้เพื่อใช้ในการติดตามได้
- ห้ามแจ้งโอนก่อนทำการโอนจริง หากตรวจสอบพบอาจถูกพิจารณายกเลิกบัตร
Q10 : แจ้งโอนผิด / แจ้งเวลาผิด / อัพสลิบผิด / โอนไม่ครบและโอนเพิ่มแล้วแจ้งสลิปเพิ่มเติม / สถานะยังไม่ขึ้น ‘เสร็จสิ้น (Complete)’ หลังจากผ่านไปแล้ว 24 ชม. ทำอย่างไร
A10 : กรณีแจ้งโอนแล้วกรอกยอดเงินผิด ไม่ตรงตามยอดเงินที่โอนเข้ามาจริง, แจ้งเวลาการโอนผิด แล้วสถานะยังไม่เสร็จสิ้น เจ้าหน้าที่อาจหายอดเงินของท่านไม่พบ ไม่สามารถยืนยันยอดเงินเพื่อเปลี่ยนสถานะบัตรให้ท่านได้ ท่านต้องเข้าไป “ส่งเอกสารเพิ่มเติม” ที่หน้า ตรวจสอบรายการ (View Order)
Q11 : เลือกชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/ เดบิต/ Paypal แล้วระบบจะเป็นอย่างไร / ตัดบัตรไม่ผ่าน / กรอกข้อมูลบัตรผิด ทำอย่างไร
A11 : กรณีเลือกชำระด้วยบัตรเครดิต/ เดบิต หรือ Paypal หากระบบสามารถตัดยอดชำระได้ตามขั้นตอน สถานะของออเดอร์นั้นจะเป็น 'เสร็จสิ้น (Complete)' ทันที
- หากระบบไม่สามารถตัดยอดบัตรเครดิตไม่ว่าด้วยกรณีใดๆ ท่านสามารถเลือกวิธีชำระเงินได้อีดครั้งที่หน้าตรวจสอบรายการ ดังนี้
- เปลี่ยนเป็น ‘โอนเงิน(Bank Transfer)’ ท่านต้องดำเนินการโอนเงิน และแจ้งโอนผ่านระบบที้หน้าตรวจสอบรายการตามข้อ Q9
- เลือกชำระด้วยบัตรเครดิตอีกครั้ง ให้เลือก ‘จ่ายด้วยบัตรเครดิต’ ทันที ในออเดอร์นั้น
- เลขที่สั่งซื้อที่ชำระด้วยบัตรเครดิต หรือ Paypal ที่สถานะไม่เป็น 'เสร็จสิ้น (Complete)' จะถูกลบเมื่อครบเวลาที่ระบุในสถานะของแต่ละเลขที่สั่งซื้อ
Q12 : เปลี่ยนที่อยู่ในการจัดส่งบัตร / วิธีการเช็ค Tracking
A12 : ที่อยู่ในการจัดส่งบัตรสามารถเปลี่ยนได้ด้วยตนเองในหน้า 'ตรวจสอบรายการ (View Order)' หลังจากสถานะออเดอร์เปลี่ยนเป็น 'เสร็จสิ้น (Complete)' แล้ว
- สำหรับชื่อจ่าหน้าซอง ระบบจะแสดงตามชื่อเจ้าของ User ตามที่สมัครสมาชิกมา และจัดพิมพ์ซองด้วยชื่อผู้รับดังกล่าวไม่สามารถเปลี่ยนแปลงได้
- ที่อยู่ในการจัดส่งสามารถเปลี่ยนแปลงได้ในแต่ละเลขที่สั่งซื้อ ท่านสามารถเพิ่มชื่อผู้รับท่านอื่น หรือข้อความจำเพาะใดๆ ที่ท่านต้องการได้โดยอิสระ จนถึงวันที่ประกาศกำหนดการจัดส่งและกำหนดการปิดแก้ไขที่อยู่ในหน้าเว็บไซต์
- วันที่จัดส่งสินค้าจะมีประกาศอีกครั้ง เมื่อถึงวันประกาศจัดส่ง ท่านสามารถตรวจสอบเลข Tracking Number ในหน้า ‘ตรวจสอบรายการ (View Order)'
Remark:
ติดตาม และสอบถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับกิจกรรม (10.00 - 20.00 น. ICT)
https://www.facebook.com/HIGHTIER.THAILAND
https://twitter.com/HIGHTIER_TH
Line@ @hightierthailand
Email : tickethightier.th@gmail.com